Второй Совет по коммуникациям, проходящий в конференц-зале Управления по коммуникациям при Президенте, продолжается панелями с презентацией отчетов рабочих групп. Первая сессия началась с темы «Стратегические, политические и общественные коммуникации».
Стратегические коммуникации и акцент на целевую аудиторию
Заместитель министра внутренних дел Кюбра Гюран Йигитбаши, выступая от имени рабочей группы по стратегическим коммуникациям, отметила, что сейчас наступила эра персонализированных сообщений: «Теперь, кто бы ни был нашей целевой аудиторией, какой бы ни была группа, необходимо диверсифицировать и выстраивать сообщения именно для нее».
Йигитбаши подчеркнула, что стратегические коммуникации напрямую связаны с безопасностью государства и национальными интересами, заявив: «Борьба с дезинформацией — это вопрос национальной безопасности». Она отметила жизненную важность сотрудничества государства, СМИ и гражданского общества в этой борьбе: «У наших государственных институтов нет альтернативы, и доверие к государству является основополагающим. С этим девизом мы должны достучаться до всех целевых аудиторий и донести до них правду».
Переосмысление бренда Турции
Ректор Университета Хасана Кальонджу проф. д-р Гюль Ренгин Кючюкердоган, выступая от имени рабочей группы по брендингу и бренду Турции, сообщила, что они уже полтора года работают над повышением ценности бренда Турции. Кючюкердоган отметила, что нынешний бренд силен в определенных сферах, но цель — раскрыть его потенциал и представить его миру.
Кючюкердоган заявила: «Полученная нами модель должна быть асимметричной, ломающей стереотипы, обеспеченной внутренним и внешним консорциумом, а осведомленность о бренде страны должна охватывать самый широкий спектр, где каждый становится добровольным послом бренда и развивает чувство принадлежности».
Цифровизация, данные и политические коммуникации
Декан факультета коммуникаций Анкарского университета проф. д-р Фатих Кескин, выступая от рабочей группы «От традиционных к цифровым политическим коммуникациям», обратил внимание на то, что цифровизация и искусственный интеллект трансформируют все сферы жизни. Он отметил, что интерактивность сетевого общества повышает вовлеченность граждан в демократический процесс, но также несет риски, такие как дезинформация, алгоритмические «эхо-камеры» и киберугрозы.
Кескин сказал: «В этой туманной атмосфере постправды репутационный менеджмент политических акторов и рациональное принятие решений общественностью сталкиваются с беспрецедентным испытанием». Назвав данные современной нефтью, он подчеркнул: «Тот, кто владеет данными, владеет миром», — и указал на необходимость координации и измерений в политических коммуникациях.
Новые медиа и ИИ в публичной дипломатии
Начальник Управления публичной дипломатии Управления по коммуникациям при Президенте доц. д-р Огуз Гюнер, представляя рабочую группу по публичной дипломатии, сказал, что публичную дипломатию следует рассматривать не как управление имиджем, а как управление восприятием. Гюнер сообщил, что государственные учреждения в Анкаре профилируют целевую аудиторию, а технологии искусственного интеллекта и новых медиа признаны важнейшими инструментами для укрепления международного имиджа Турции.
Вторая сессия панели была посвящена теме «Медиа, журналистика и вещание».
Радио- и телевещание, журналистика
Выступая от рабочей группы «Новые подходы в радио- и телевещании», декан факультета коммуникаций Университета Анкары Хаджи Байрам Вели проф. д-р Мехмет Сезаи Тюрк сообщил, что они определили 12 основных тем, касающихся проблем отрасли. Среди стратегических направлений он назвал общественную пользу, этические принципы, сохранение культурных ценностей, авторские права и цифровой суверенитет.
Координатор по СМИ Управления по коммуникациям при Президенте Осман Кючюкдалак, представляя рабочую группу «Производство новостей и гражданская журналистика», отметил, что скорость распространения новостей через цифровые платформы и социальные сети превзошла традиционные СМИ, но эта скорость приводит к игнорированию процессов проверки. Кючюкдалак заявил: «Предоставление достоверной, надежной информации имеет огромное значение для правильного информирования общества. Журналисты обязаны проверять информацию из надежных источников».
Местные СМИ и борьба с дезинформацией
Председатель Ассоциации СМИ Экрем Кызылташ, выступая от рабочей группы «Проблемы местных СМИ и пути их решения», заявил, что даже в эпоху новых медиа самым надежным источником остаются печатные газеты. Отметив финансовые трудности местных СМИ, он призвал к оказанию поддержки и стимулированию отрасли.
Координатор Центра по борьбе с дезинформацией Управления по коммуникациям при Президенте Дениз Демир подчеркнул, что медиаграмотность должна преподаваться на обязательной и актуальной основе для всех возрастных групп. Он указал на необходимость расширения независимых платформ проверки фактов, применения сдерживающих санкций при сохранении свободы слова, укрепления систем быстрой верификации и мониторинга данных, вовлечения семей и НПО в процесс, а также развития национальных и международных механизмов управления цифровыми кризисами.