Председатель Ассоциации операторов электронной торговли (ETİD) Хакан Чевикоглу сообщил, что с 1 августа в рамках «Положения о внесении изменений в Положение о коммерческой рекламе и недобросовестной коммерческой практике» в секторе электронной коммерции вступят в силу фундаментальные изменения.
Чевикоглу отметил, что регулирование вводит новые правила в таких сферах, как цифровой маркетинг, искусственный интеллект, создатели контента в социальных сетях, распродажи и экологические заявления. В том же заявлении он подчеркнул необходимость обновления Закона об электронной коммерции для укрепления позиций Турции в глобальной конкуренции.
Защита потребителя в приоритете
Новое регулирование нацелено на более эффективную защиту потребителей от вводящей в заблуждение рекламы. Чевикоглу заявил: «От таргетированной рекламы до рекламы, созданной с помощью искусственного интеллекта, от продвижения товаров через создателей контента в социальных сетях до рекламных акций со скидками — теперь потребители получат более надежный защитный щит».
Впервые введены комплексные правила, касающиеся таргетированной рекламы, основанной на анализе поведения в интернете и персональных данных. Условные промоакции теперь будут подчиняться тем же правилам, что и реклама со скидками; таким образом, преимущества, предоставляемые потребителю, будут раскрываться более прозрачно.
Базовая цена скидки становится яснее
В рекламе распродаж базовая цена для расчета скидки определена как самая низкая цена, применявшаяся в течение последних 10 дней до начала акции. Кроме того, создатели контента в социальных сетях обязаны будут явно указывать пометку «реклама» или «продвижение» в публикациях, за которые они получили какое-либо вознаграждение, товар со скидкой или иную выгоду.
Чевикоглу отметил: «Эти шаги повысят прозрачность цифровой рекламы, защитят потребителя и укрепят честную конкуренцию в отрасли». С другой стороны, расширен запрет на рекламу услуг гадалок, медиумов, астрологов, а также на незаконные азартные игры и ставки; под этот запрет теперь подпадают и незаконные игры на удачу.
Рекламу, созданную искусственным интеллектом, можно будет отличить
Регулирование также распространяется на рекламу с участием цифровых персонажей, созданных искусственным интеллектом, которые неотличимы от людей. Теперь необходимо четко, понятно и различимо обозначать такую рекламу. Чевикоглу сказал: «Проверки в отношении практик, вводящих потребителя в заблуждение и эксплуатирующих недостаток знаний и опыта, будут продолжаться решительно».
Кроме того, срок для ответа продавцов или поставщиков на жалобы потребителей перед публикацией сокращен с 72 до 48 часов. Если ответ в течение этого времени не поступит, оценка будет опубликована напрямую.
Чевикоглу добавил, что они надеются, что 1 августа станет переломным моментом для сектора электронной коммерции.
Недвижимость
Транспорт
Запасные части, аксессуары, оборудование и тюнинг
Секонд-хенд и новые покупки
Строительное оборудование и промышленность
Поставщики частных уроков
Ищущие работу
Царство животных
Искатели помощников
Долевое владение
АвтомобильАвтомобильное оборудование
Мать и ребенокСтроительная техникаСредняя школа и университет
