Глава ETİD Хакан Чевикоглу объявил, что с 1 августа в соответствии с Положением о внесении изменений в регулирование коммерческой рекламы и недобросовестных коммерческих практик в электронной коммерции вводится множество новых правил. Новые правила затрагивают цифровой маркетинг, искусственный интеллект, инфлюенсеров, распродажи и экологические заявления.
Правило 10 дней для цен на распродажах
Как сообщил Чевикоглу, реклама условных продаж, предоставляющих скидки или иные преимущества, теперь будет подчиняться тем же правилам, что и реклама распродаж. Это позволит потребителям получать более четкую и точную информацию о содержании акций и предоставляемых выгодах.
Согласно новым правилам, в рекламе распродаж за базовую цену для расчета скидки будет приниматься самая низкая цена за последние 10 дней до начала распродажи. Это должно предотвратить скидки с нереалистично завышенных цен.
Обязательная пометка «Реклама» для инфлюенсеров
Теперь в постах создателей контента в социальных сетях, если они получают выгоду (денежное вознаграждение, скидку на товар или услугу, участие в мероприятии), необходимо явно указывать пометку «реклама» или «промо», чтобы было понятно, что публикация носит рекламный характер.
Прозрачность в рекламе с использованием ИИ
Также введено новое правило для рекламы, созданной с помощью искусственного интеллекта. Если в рекламе используются цифровые персонажи, неотличимые от реальных людей, об этом необходимо сообщить ясным, понятным и различимым образом.
Срок рассмотрения жалоб потребителей сокращен до 48 часов
Чевикоглу сообщил, что продавцам или поставщикам теперь дается 48 часов вместо прежних 72 на то, чтобы дать пояснения или ответить до публикации жалобы потребителя. Если за это время ответа не поступит, отзыв будет опубликован сразу. Чевикоглу заявил: «Мы верим, что эти меры повысят прозрачность в цифровой рекламе, защитят потребителей и укрепят добросовестную конкуренцию в отрасли».
Расширен запрет на рекламу незаконных азартных игр и гаданий
Чевикоглу также сообщил, что новое регулирование расширило запрет на рекламу услуг гадалок, медиумов, астрологов и им подобных, а также на рекламу незаконных ставок и азартных игр, и добавил, что теперь под запрет попали и незаконные лотереи.
Кроме того, Чевикоглу отметил, что условия конкуренции в мировой электронной коммерции изменились, и для сохранения конкурентоспособности Турции необходимо обновить Закон об электронной торговле. Он выразил надежду, что 1 августа станет важной вехой в процессе преобразований.