Гонка авиакомпаний за привлечение премиальных пассажиров превратила быстрое интернет-соединение на борту в новую арену конкуренции. Ранее известный перебоями и платным доступом Wi-Fi теперь стал полем растущей борьбы между системой Starlink Илона Маска и спутниковой сетью Amazon Leo Джеффа Безоса.
В первом квартале года Starlink привлек 11 новых авиакомпаний-клиентов, подписав 22 новых контракта в 2025 году и 8 в 2024-м. В 2022 году этот показатель составлял всего 3. По данным авиационной аналитической компании Valour Consultancy, Starlink стал одним из самых быстрорастущих игроков в глобальной авиации.
Starlink укрепляет свое раннее преимущество
Starlink, управляющий примерно двумя третями спутников SpaceX на орбите, выделяется скоростью и простотой установки для подключения на борту самолетов. По оценкам Ookla, Starlink работает в несколько раз быстрее по сравнению с системами предыдущего поколения.
Southwest Airlines заявила, что выбрала Starlink для быстрого выхода на рынок, но полностью не исключила Amazon Leo. Ответственный за клиентов и бренд компании Тони Роуч отметил наличие различных вариантов. American Airlines объявила, что к концу мая оснастит более 500 узкофюзеляжных самолетов Starlink с начала 2027 года.
United Airlines также сообщила, что бесплатный Wi-Fi Starlink охватывает более 25% ежедневных рейсов для участников программы MileagePlus, а полное внедрение в парк планируется к концу 2027 года. Генеральный директор United Скотт Кирби отметил, что это создаст решающее преимущество перед всеми другими авиакомпаниями.
Amazon Leo привлек первых клиентов
Amazon все еще находится на стадии создания спутникового созвездия Leo. После недавней аварии ракеты Blue Origin компания столкнулась с риском задержек. Тем не менее, Amazon уже заключила контракты с Delta Air Lines и JetBlue Airways.
Delta планирует использовать Amazon Leo с 2028 года на 500 самолетах, опираясь на сотрудничество с Amazon Web Services. Amazon подчеркивает, что предлагает авиакомпаниям не только подключение, но и более широкую экосистему, включая облачные сервисы, развлечения и розничные связи.
Инвестиции в эту технологию для авиакомпаний очень высоки. Установка спутниковых широкополосных систем Starlink или Amazon на крупных флотах может стоить сотни миллионов долларов. Аналитики Jefferies оценивают, что только переход American Airlines на Starlink может обойтись в 150-250 миллионов долларов на оборудование и установку, а ежегодные сервисные платежи могут превысить 60 миллионов долларов.
Высокие затраты требуют долгосрочной приверженности
Директор по исследованиям Analysys Mason Ллюк Палерм считает, что рынок Wi-Fi на борту самолетов превратится в поле битвы между Starlink и Amazon Leo. По его мнению, Amazon пока находится на очень ранней стадии развития спутниковой сети и занимает ограниченную позицию.
Дэниел Уэлч из Valour Consultancy отметил явное преимущество SpaceX благодаря контрактам, охватывающим более 7 тысяч самолетов. Он подчеркнул, что смена поставщика для авиакомпаний сложна, так как требует вывода самолетов из эксплуатации, оборудование специфично для поставщика, а контракты обычно заключаются на годы.
Генеральный директор Ryanair Майкл О’Лири отверг Starlink из-за затрат и увеличения расхода топлива из-за антенн. После этого между Маском и О’Лири произошла ожесточенная дискуссия.
Wi-Fi становится источником дохода
Для авиакомпаний быстрый интернет перестает быть просто развлечением для пассажиров. Компании стремятся с помощью Wi-Fi привлечь больше клиентов в программы лояльности, а также продолжать продажи билетов, апгрейдов и кредитных карт после полета.
Исследование Journal of Air Transport Management 2025 года показало связь между доступом к Wi-Fi и ростом доли пассажиров на изучаемых маршрутах. Delta сообщила, что с 2023 года более 163 миллионов участников SkyMiles воспользовались бесплатным Wi-Fi, а президент Southwest Боб Джордан отметил, что они хотят уменьшить причины для перехода пассажиров к другим авиакомпаниям.
Доходы Starlink в этой сфере также быстро растут. Согласно документам SpaceX для IPO в 2025 году, Starlink обеспечил 11,4 миллиарда долларов из общего дохода компании в 18,67 миллиарда долларов. Это свидетельствует о том, что система становится ключевым источником дохода SpaceX не только в потребительском интернете, но и в авиации.
Традиционные поставщики интернет-сервисов на борту, такие как Viasat, Intelsat, Panasonic Avionics и Hughes, по-прежнему занимают значительную долю на крупных флотах. Однако новые сети Starlink и Amazon Leo с их обещаниями скорости, охвата и дополнительных услуг заставляют авиакомпании принимать инвестиционные решения в условиях жесткой конкуренции в ближайшие годы.