Indeed, yapay zekâyla işe alımı yeniden kuruyor

Indeed, yeni kampanyasında yapay zekâ destekli eşleştirme araçlarını ve insan merkezli işe alım mesajını öne çıkardı.

İş aramak birçok kişi için yorucu bir süreçken, şirketler de yüzlerce özgeçmiş arasından doğru adayı seçmekte zorlanıyor. Indeed, bu gerilimi yeni marka kampanyasıyla merkeze taşıdı ve işe alım sürecini yapay zekâ destekli araçlarla daha isabetli hâle getirmeyi amaçladığını anlattı.

"Jobs Need People" adı verilen kampanya, 72andSunny adlı yaratıcı ajansla hazırlandı. Görsellerde, farklı görevlerde çalışan insanların müşterilerle ve çalışma arkadaşlarıyla etkileşimi öne çıkarıldı; böylece teknolojinin değil, insanın sürecin merkezinde kaldığı mesajı verildi.

Kampanyanın ana mesajı

Indeed’in pazarlama yöneticisi James Whitemore, yeni yaratıcı çalışmanın yapay zekâ ile süreci hızlandırsa da işe alımın özünde insani bir mesele olmaya devam ettiğini hatırlattığını söyledi. Şirket, eşleştirme araçlarının işverenlerle çalışanların birbirini daha doğru bulmasına yardımcı olduğunu savunuyor.

Whitemore, kampanya hazırlanırken verdiği görüntülü söyleşide pazarlama ekibinin yapay zekâyı içerikleri daha iyi şekillendirmek için kullandığını anlattı. Ayrıca satış ekiplerine de teklifleri planlama ve takip etme konusunda destek veren yapay zekâ araçları sağlandığını söyledi.

Üç odak alanı

Whitemore’a göre şirketin yapay zekâ stratejisi üç ana başlık etrafında şekilleniyor. İlk olarak, kitleleri daha hassas biçimde tanımlamak ve kampanya bütçelerini daha verimli kullanmak hedefleniyor.

İkinci başlık, satış ile pazarlama arasındaki bağı güçlendirmek. Şirket, satış ekiplerine müşterilerin pazarlama içerikleri ve programlarla nasıl etkileşime girdiğini görmeye yardımcı olan araçlar veriyor. Bu yaklaşım, geleneksel "lead" anlayışını gerçek zamanlı sinyal ve uyarılara dönüştürmeyi amaçlıyor.

Üçüncü başlık ise pazarlama ekiplerinin yapay zekâ becerilerini geliştirmesi. Whitemore, pazarlamanın yapay zekâdan en çok etkilenen mesleklerden biri olduğunu belirterek ekibin bu alanda yetkinleşmesini istediğini söyledi.

Spor ortaklıkları da büyüyor

Whitemore, markanın sporla kurduğu bağın da kampanyanın önemli bir parçası olduğunu anlattı. Fandom olarak tanımladığı bağlı toplulukların, içerik tüketme ve paylaşma konusunda çok güçlü olduğunu vurguladı.

Şirketin Formula 1 ve Premier League çevresindeki ortaklıklarına dikkat çeken Whitemore, Brentford FC, FC Utrecht ve Eintracht Frankfurt ile yürüyen iş birliklerinin yaz aylarında, ABD’de düzenlenecek Dünya Kupası ile daha da büyüyeceğini söyledi.

Indeed ile FOX Sports’un da özel bir iş birliğini duyuracağı aktarıldı. Bu kapsamda, turnuva boyunca New York’taki Times Square’de bir kubbenin içinde oturup maçları izleyecek ve 50 bin dolar maaş alacak resmi bir Dünya Kupası izleyicisi için işe alım yapılacak.

Whitemore’un kariyer yolu

Whitemore, kariyerine satış alanında başladığını, daha sonra pazarlamaya geçtiğini anlattı. Bir dönem IBM’de çalışırken, karmaşık teknolojileri müşterilerin anlayacağı bir hikâyeye dönüştürme konusunda daha özgüvenli olması gerektiğini fark ettiğini söyledi.

Kendi anlatımına göre, bu deneyim ona hikâye anlatımının ve teknolojiyi sadeleştirmenin pazarlamada ne kadar belirleyici olduğunu öğretti. Whitemore, bugün de ekiplerine aynı yaklaşımı kazandırmaya çalıştığını belirtti.