Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" uyarınca 1 Ağustos itibarıyla e-ticaret sektöründe pek çok yeni uygulamanın devreye alınacağını duyurdu. Yeni düzenlemeler dijital pazarlama, yapay zeka, sosyal medya etkileyicileri, indirimli satışlar ve çevresel beyanlar gibi birçok alanda önemli kurallar getiriyor.
İndirimli Satışlara 10 Günlük Fiyat Kuralı
Çevikoğlu'nun verdiği bilgiye göre, tüketicilere indirim veya başka avantaj sağlayan koşullu satış reklamları artık indirimli satış reklamlarına uygulanan kurallara tabi olacak. Bu sayede tüketicilerin kampanyaların kapsamı ve sağlanan avantajlar konusunda daha açık ve doğru şekilde bilgilendirilmesi amaçlanıyor.
Düzenlemeyle indirimli satış reklamlarında, indirime esas alınacak fiyat, indirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olarak belirlendi. Böylece gerçekçi olmayan şişirilmiş fiyatlardan yapılan indirimlerin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Influencer'lara 'Reklam' İbaresi Zorunluluğu
Sosyal medya içerik üreticilerinin paylaşımlarında, herhangi bir kazanç, indirimli ürün veya hizmet ya da bir etkinliğe katılım yoluyla menfaat elde edilmesi durumunda, bu paylaşımlarda açıkça reklam niteliğinin anlaşılmasını sağlamak için "reklam" ya da "tanıtım" ibarelerinin kullanılması zorunlu hale getirildi.
Yapay Zeka Reklamlarında Şeffaflık
Yapay zekayla oluşturulan reklamlara ilişkin de yeni bir düzenleme getirildi. Buna göre, reklamlarda yapay zeka teknolojileri kullanılarak insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlere yer verilmesi halinde bu durumun açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir bir biçimde belirtilmesi zorunlu tutuldu.
Tüketici Şikayetlerinde Süre 48 Saate İndi
Çevikoğlu, tüketici şikayetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya sağlayıcılara açıklama yapma veya cevap verme hakkını kullanabilmeleri için tanınan 72 saatlik sürenin 48 saate düşürüldüğünü belirtti. Bu süre içinde cevap verilmediği takdirde değerlendirmeler doğrudan yayımlanacak. Çevikoğlu, "Söz konusu düzenlemelerin, dijital reklamcılık alanında şeffaflığın artırılmasına, tüketicilerin korunmasına ve sektörde adil rekabetin güçlendirilmesine katkı sağlayacağına inanıyoruz. " dedi.
Yasa Dışı Bahis ve Fal Reklamlarına Yasak Genişletildi
Düzenlemeyle falcı, medyum, astrolog ve benzerleri tarafından verilen hizmet reklamları ile yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik reklam yasağının genişletildiğini aktaran Çevikoğlu, yasa dışı şans oyunlarının da yasak kapsamına alındığını söyledi.
Çevikoğlu ayrıca küresel e-ticarette rekabet şartlarının değiştiğine dikkat çekerek Türkiye'nin rekabet gücünü korumak için Elektronik Ticaret Kanunu'nun da güncellenmesi gerektiğini belirtti. 1 Ağustos'un dönüşüm süreci için milat olmasını umduklarını ifade etti.