انتقلت Bershka إلى المتاجر في الولايات المتحدة: العلامة التي اختبرت حضورها رقمياً تنتقل الآن إلى المتاجر الفعلية. افتتحت علامة Bershka التابعة لـ Inditex، والتي تركز على المستهلكين الشباب، أول متجر فعلي لها في الولايات المتحدة داخل مركز Aventura Mall في ميامي. وكانت العلامة تعمل في البلاد حتى الآن عبر قناتها الإلكترونية، قبل أن تنتقل إلى تجارة التجزئة الفعلية بعد أدائها الرقمي القوي.
وتتمثل النقطة اللافتة في أن المتجر لا يشكل نقطة انطلاق نمو Bershka في الولايات المتحدة، بل يمثل الخطوة التالية بعد التحقق من الطلب رقمياً. ويجمع المتجر الجديد بين تجربتي التسوق الفعلية والرقمية من خلال حلول تشمل تسليم الطلبات الإلكترونية والإرجاع والدفع الذاتي بمساعدة الموظفين.

ويساعد وجود Zara وMassimo Dutti في المركز نفسه Bershka على الاستفادة من منظومة العلامات التجارية والعمليات القائمة التابعة لـ Inditex في الولايات المتحدة. ويعكس هذا النهج التغير في استراتيجيات دخول العلامات التجارية العالمية إلى الأسواق الجديدة.
ويتيح قياس سلوك المستهلك أولاً عبر القناة الإلكترونية، ثم الاستثمار في متجر فعلي، اتخاذ قرارات الموقع وتشكيلة المنتجات والاستثمار استناداً إلى قدر أكبر من البيانات. وتظهر خطوة Bershka في الولايات المتحدة أن المتجر لم يعد مضطراً دائماً إلى أن يكون الخطوة الأولى. فقد يتحول الطلب المتولد رقمياً إلى مرجع للتوسع الفعلي في الوقت المناسب.