الرجل الذي وصل إلى قمة إحدى أشهر العلامات التجارية في العالم بدأ مسيرته في تلك الشركة بحمل صناديق الكولا وترتيب رفوف المتاجر. قصة مختار كينت هي أفضل دليل لمن يقولون إن "البدء من القاع ليس عيباً، بل هو مكان البداية".
ولد في نيويورك عام 1952 لأب دبلوماسي. أمضى طفولته في دول مثل تايلاند والهند وإيران، وسط ثقافات مختلفة. بعد إكمال تعليمه الثانوي، ذهب إلى إنجلترا ودرس في جامعة هل، ثم حصل على ماجستير إدارة الأعمال (MBA) في لندن. في عام 1978، بدأ العمل في عمليات كوكاكولا في تركيا بفضل إعلان صحفي. لم تكن مهمته الأولى كرسي مدير مبهرج: بل كانت بيع الكولا بالتجول بالشاحنات في أنحاء البلاد، والتوزيع وترتيب رفوف المتاجر.

من أمام الرفوف إلى القمة
عمل كينت على مر السنين في مستويات مختلفة من كوكاكولا، وتولى مهاماً في مناطق جغرافية مختلفة. في هذه العملية، لم يتعلم شركة فحسب، بل تعلم الثقافات واللغات وما هو مهم للناس في أنحاء مختلفة من العالم. في عام 2008 أصبح الرئيس التنفيذي لشركة كوكاكولا، وفي عام 2009 أصبح رئيس مجلس الإدارة. بعد أن شغل هذه المناصب لسنوات طويلة، سلم الراية في عامي 2016 و2019 على التوالي.
محطات فارقة
• ولد في نيويورك لوالد دبلوماسي.
• أمضى طفولته في دول مثل تايلاند والهند وإيران.
• درس في جامعة هل في إنجلترا وحصل على ماجستير إدارة الأعمال في لندن.
• بدأ العمل في كوكاكولا عام 1978 بإعلان صحفي؛ وباع الكولا بالشاحنات.
• أصبح الرئيس التنفيذي في 2008 ورئيس مجلس الإدارة في 2009.
• سلم المهام بنجاح في عامي 2016 و2019.

فلسفة قائد
كان كينت يربط فهمه للقيادة بمعرفة العالم. بالنسبة له، فإن إدارة شركة عالمية تتطلب فهماً حقيقياً للثقافات واللغات المختلفة وأولويات الناس.
"إذا كنت تدير عملاً تجارياً عالمياً، فعليك أن تفهم ما هو مهم للناس في أنحاء مختلفة من العالم. يجب أن تكون مرتاحاً للعيش في ميونخ وكذلك في بومباي."
رحلة مختار كينت التي استمرت 40 عاماً تذكرنا بحقيقة تُنسى في ظل وعود النجاح السريع: بعض القمم لا تُتسلق بالمصعد، بل درجة درجة. والقادة الأقوى غالباً ما يكونون هم من رأوا أدنى مستويات العمل بأعينهم.