تتوفر لرائدات الأعمال الراغبات في دخول مجال التجارة الإلكترونية برامج دعم عديدة، بدءًا من KOSGEB ووصولًا إلى البنوك العامة، ومن وزارة التجارة إلى وكالات التنمية. وتبحث رائدات الأعمال عن إجابات لأسئلة مثل: «كيف أبدأ في التجارة الإلكترونية؟ ومن أين أجد رأس المال؟»، فيما تتوفر أمامهن برامج دعم حكومية عديدة.
تنفذ مؤسسات عديدة في Türkiye، مثل KOSGEB ووزارة التجارة والبنوك العامة ومختلف وكالات التنمية، برامج حوافز متعددة لدعم رائدات الأعمال، إلا أن معدلات الاستفادة من هذه البرامج لا تزال أدنى بكثير من الإمكانات المتاحة. التمييز الإيجابي تتصدر KOSGEB آليات الدعم الأهم لرائدات الأعمال.
وتوفر المؤسسة مزايا دعم إضافية لرائدات الأعمال ضمن برنامج دعم رواد الأعمال. وتستفيد رائدات الأعمال من دعم إضافي في مرحلتي تأسيس الأعمال وتطويرها، في إطار التمييز الإيجابي. كما يُقدم، ضمن دعم تمويل القروض، رأس مال تشغيلي يصل إلى مليون ليرة تركية بهدف تسهيل وصول رائدات الأعمال والشباب إلى التمويل.
وفي إطار دعم تطوير الأعمال، يُقدم لرواد الأعمال دعم قابل للسداد يصل إلى 1.5 مليون ليرة تركية. وفي حال كانت صاحبة المشروع امرأة، يُضاف 150 ألف ليرة تركية إلى الحد الأعلى. وتُغطى نفقات الموظفين والآلات والمعدات والقوالب والبرمجيات وشراء الخدمات، بما في ذلك التدريب والاستشارات والتوجيه وإصدار الشهادات والاختبارات والتحليلات والتسويق والتصميم وحقوق الملكية الصناعية.
تبرز دعم الصادرات الإلكترونية الذي تقدمه وزارة التجارة لرائدات الأعمال الراغبات في بيع منتجاتهن ليس داخل Türkiye فحسب، بل في الخارج أيضًا. حزم ائتمانية خاصة تطبق البنوك العامة، وفي مقدمتها بنك هالك بنك، برامج ائتمانية لرائدات الأعمال بفوائد منخفضة أو بمزايا فائدة في ظل شروط محددة.
ويمكن تمويل احتياجات رأس المال التشغيلي واستثمارات المعدات ومشروعات التحول الرقمي ضمن هذه القروض. وتوفر بعض البرامج مزايا خاصة للنساء اللاتي يؤسسن أعمالهن للمرة الأولى. ويتيح البرنامج الحالي للبنك قروضًا تصل إلى 600 ألف ليرة تركية لرائدات الأعمال اللاتي أسسن أعمالًا جديدة، وإلى مليون ليرة تركية لرائدات الأعمال اللاتي أسسن أعمالهن بالفعل.
كما تتوفر حزم تمويل رائدات الأعمال من بنك زراعات وقروض رائدات الأعمال من بنك وقف. وتبيع آلاف النساء في Türkiye منتجاتهن عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أن قسمًا مهمًا منهن لا يتمكن من الانتقال إلى مرحلة تأسيس الشركات وبناء العلامات التجارية. غير أن إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية وفتح متجر رقمي بميزانيات منخفضة بفضل الدعم الحكومي أصبحا أسهل بكثير مقارنة بالماضي.
ويمكن حتى لمشروع صغير ينطلق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن يتحول خلال وقت قصير، بفضل برامج الدعم، إلى علامة تجارية تعمل على نطاق وطني بل عالمي. دعم من KKGF إلى جانب KOSGEB والبنوك العامة ودعم الصادرات الإلكترونية الذي تقدمه وزارة التجارة، تتوفر برامج دعم وحوافز أخرى لرائدات الأعمال.
وتوجد برامج عديدة، من بينها دعم ضمان KGF، ودعم KOOP-DES، ودعم وكالات التنمية، وحزم التمويل المخصصة للتعاونيات النسائية. برنامج دعم رواد الأعمال من KOSGEB دعم التأسيس: للشركة الفردية، منحة قياسية إضافة إلى 10 آلاف ليرة تركية مخصصة لرائدة الأعمال، ولشركة رأس المال، منحة غير مستردة تصل إلى 20 ألف ليرة تركية.
دعم الموظفين: يُقدم دعم غير مسترد لمدة 3 سنوات، بمعدل تكلفة شهر واحد من الحد الأدنى الإجمالي للأجور على صاحب العمل لكل فترة يبلغ فيها مجموع أيام اشتراكات التأمين الاجتماعي للموظفين العاملين في المنشأة 360 يومًا أو أكثر. دعم تطوير الأعمال: يبلغ الحد الأعلى القياسي للدعم 1.5 مليون ليرة تركية، ويُضاف 150 ألف ليرة تركية لرائدة الأعمال، ليصل الحد الأعلى الإجمالي لرائدة الأعمال إلى مليون و650 ألف ليرة تركية.
دعم تمويل القروض: يُقدم رأس مال تشغيلي يصل إلى مليون ليرة تركية بهدف تسهيل وصول رائدات الأعمال والشباب إلى التمويل. ويمكن لرائدات الأعمال الحاصلات على 50 نقطة أو أكثر من لجنة التحكيم الاستفادة من دعم القروض هذا حتى إن لم يدخلن في الترتيب. وتبلغ أقصى مدة للقرض 36 شهرًا. حوافز توظيف النساء من مؤسسة الضمان الاجتماعي ووكالة العمل التركية دعم لكل موظفة: يُقدم دعم للأقساط والضرائب والأجور يصل إلى 65 ألف ليرة تركية.
دعم رعاية الأطفال للأمهات: تُقدم مساعدة شهرية للأمهات العاملات اللواتي لديهن أطفال تتراوح أعمارهم بين 0 و24 شهرًا ويشغّلن مقدمة رعاية مؤمَّنًا عليها. وتُقدم مساعدة مالية شهرية قدرها 510 يورو للأمهات المقيمات في أنقرة وإسطنبول وإزمير. كما تُقدم مساعدة شهرية قدرها 560 يورو للأمهات العازبات أو الأمهات اللواتي لديهن أطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة.
القروض المصرفية: تمويل مخصص لرائدات الأعمال قرض رائدات الأعمال من بنك هالك: يتيح بنك هالك قرضًا بقيمة 200 ألف ليرة تركية لرائدات الأعمال اللاتي يؤسسن أعمالًا جديدة أو لم يمضِ على تأسيس أعمالهن أكثر من 6 أشهر. كما يقدم قرضًا من دون فوائد يصل إلى 125 ألف ليرة تركية لرائدات الأعمال الشابات اللواتي لم يتجاوزن 30 عامًا، وقرضًا من دون فوائد يصل إلى 300 ألف ليرة تركية لرائدات الأعمال الحاصلات على شهادة إتقان ولديهن خبرة لا تقل عن 3 سنوات.
قرض المصدرات من النساء بضمان İGE: يُقدم قرض مضمون لرائدات الأعمال اللواتي يملكن شركات مصدرة، بالتعاون بين Garanti BBVA وشركة تطوير الصادرات المساهمة (İGE). ويشترط للاستفادة من القرض أن تستوفي المنشأة تعريف KOSGEB للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.
حزمة دعم المرأة في التصدير قرض متناهي الصغر: تقدم وزارة الأسرة والخدمات الاجتماعية تمويلًا متناهي الصغر بهدف دعم مشروعات النساء ذوات الدخل المحدود صغيرة النطاق. وكالات التنمية: تقدم وكالات التنمية العاملة في أنحاء Türkiye منحًا مخصصة لرائدات الأعمال على المستوى الإقليمي.
وتكون هذه البرامج عادة قائمة على المشروعات وتتميز بطابع تنافسي. شاحنة تدريب ريادة الأعمال «نساء صاعدات» في ماردين وصلت شاحنة تدريب ريادة الأعمال «نساء صاعدات»، التي أطلقتها وزارة الأسرة والخدمات الاجتماعية بالتعاون مع بنك هالك التركي، إلى ماردين. وقُدمت تدريبات في مجال ريادة الأعمال إلى 80 امرأة خلال جلستين داخل الشاحنة.
وتناولت التدريبات موضوعات الرقمنة وأساسيات التجارة الإلكترونية والعلامة التجارية الشخصية والتمويل والإجراءات القانونية وتأسيس الشركات والتعريف بالتمويل المتناهي الصغر وريادة الأعمال والثقافة المالية. كما وُزعت منشورات حول خدمات وزارة الأسرة والخدمات الاجتماعية في منصة تعريفية أقامتها مديرية الأسرة والخدمات الاجتماعية في ماردين في المكان نفسه.