أكد دينتش أن أكثر الأخطاء شيوعًا التي يقع فيها الوالدان في دوامة الإدمان هذه هو استخدام الشاشة باعتبارها «منظّمًا للمشاعر» يهدئ الأطفال، مشددًا على أن المواجهة الحقيقية لا تنتهي بمجرد انتزاع الجهاز من يد الطفل.
وأوضح الخبير أن الفراغ الخطير الذي يبقى عند إبعاد الهاتف يجب ملؤه بتجارب الحياة الواقعية، والمسؤوليات الملائمة للعمر، والعلاقات الأسرية، مستعرضًا بالتفصيل المسؤوليات الحيوية الواقعة على عاتق المجتمع لإقامة توازن صحي بين الشاشة والحياة. 1. عبر أي قنوات وكيف غيّرت الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي الصحة النفسية للأطفال والمراهقين؟
دعوني أوضح أولًا: القضية ليست التكنولوجيا نفسها. فالتكنولوجيا أداة بالغة القيمة عند استخدامها بشكل صحيح. والسؤال الذي نطرحه هو: هل ينشأ الطفل مع التكنولوجيا، أم يبدأ في عيش حياته من خلالها؟ يحدث هذا التحول عبر قنوات عدة. أولها الوقت. فكل ساعة يقضيها الطفل أمام الشاشة هي في الواقع ساعة تُقتطع من شيء آخر: النوم، واللعب، والحركة، والصداقة، والحديث مع الأسرة.
فالطفولة مرحلة يتعلم فيها الطفل من خلال الركض والسقوط والنهوض واللمس وبناء العلاقات الحقيقية. في الشاشة عين وأذن، لكن لا يوجد لمس أو شم أو تذوق. والتعلم الذي يغيب عنه بعض الحواس الخمس لا يغذي الطفل بشكل كامل. وثانيها نظام المكافأة. فمقاطع الفيديو القصيرة والإشعارات تحفز باستمرار توقع الدماغ للمكافأة السريعة؛ فتقصر مدة الانتباه وتضعف القدرة على الانتظار. وثالثها المقارنة.
تقدم وسائل التواصل الاجتماعي للطفل باستمرار تدفقًا يتكون من «أفضل حالات الآخرين»؛ وعندما يقارن الطفل نفسه بهذا التدفق تهتز قيمة ذاته. أما العامل الرابع فهو التعرض المبكر: إذ يدخل الأطفال عالم البالغين قبل أن يعيشوا طفولتهم. وتدعم الأرقام هذه الصورة أيضًا. ووفقًا لمنظمة الصحة العالمية، يعاني طفل من بين كل 7 أطفال تتراوح أعمارهم بين 10 و19 عامًا، أي نحو 14%، من مشكلة في الصحة النفسية.
وأظهرت مراجعة تحليلية شاملة نُشرت عام 2024 وشملت نحو 1.1 مليون طفل ومراهق، أن الاستخدام الإشكالي لوسائل التواصل الاجتماعي يرتبط بالاكتئاب والقلق والشعور بالوحدة وانخفاض الرضا عن الحياة. وبالطبع، ليس من الصواب تفسير هذه الصورة بالتكنولوجيا وحدها؛ إذ تؤثر عوامل كثيرة في الصحة النفسية للأطفال، بدءًا من الأسرة والمدرسة، مرورًا بعلاقات الأقران، ووصولًا إلى العوامل الوراثية.
لكن يمكننا الآن القول بوضوح إن النظام البيئي الرقمي أصبح محددًا مباشرًا للصحة. وعلينا أن نتعامل مع المسألة بهذه الجدية. 2. ما السبب الأساسي وراء الادعاء بزيادة التدهور في نفسية الأطفال خلال السنوات الأخيرة؟ وهل للرقمنة علاقة بذلك؟ لا أربط الضغوط النفسية التي يواجهها الأطفال بسبب واحد فقط.
لكنني أعتقد أننا بحاجة إلى تغيير السؤال الذي نطرحه. فنحن نسأل عادة: «ما مشكلة الطفل؟» بينما السؤال الحقيقي هو: ما الذي غاب عن حياة الطفل؟ وغالبًا ما تكون الإجابة متشابهة: غاب الوقت النوعي، واللعب، والحركة، والتواصل مع الطبيعة، والمسؤولية، وعلاقات الأقران. ومع زيادة إمكانات الأطفال، زادت وحدتهم أيضًا.
لا شك أن للرقمنة علاقة بهذه الصورة، لكن إلقاء اللوم على التكنولوجيا وحدها تبسيط للأمور. المشكلة الأساسية هي أن الشاشة تتوقف عن كونها أداة وتحل محل الحياة. وألخص ذلك بالقول: يدخل الإدمان إلى الفراغ. فإذا كانت حياة الطفل مليئة بالعلاقات والأعمال ذات المعنى، تشغل الشاشة مكانًا فيها، لكنها لا تستولي على مركزها.
كلما اتسع الفراغ، ملأته الشاشة؛ وبعد فترة تستولي على المكان الذي ملأته. ولهذا فإن الحل لا يقتصر على انتزاع الهاتف من يد الطفل. فالقضية الأساسية هي: بماذا ستملؤون الفراغ الذي يبقى بعد أخذ الهاتف؟ 3. ما الأخطاء التي يظن الوالدان أنها صحيحة عند إعطاء أطفالهما الأجهزة الرقمية في سن مبكرة، لكنهما يقعان فيها أكثر من غيرها؟
من أكثر الأخطاء شيوعًا استخدام الشاشة كأنها مساعد لإسكات الطفل. أفهم أن كل أم وأب يواجهان صعوبات من وقت إلى آخر. لكن إذا ظهرت الشاشة أمام الطفل كلما شعر بالملل أو الحزن أو بدأ في البكاء، فلن يتعلم التعامل مع مشاعره بنفسه. عندها تتوقف الشاشة عن كونها لعبة وتتحول إلى منظّم للمشاعر. وهذا هو الخطر الحقيقي. أما الوهم الثاني فهو اختزال المسألة كلها في مدة الاستخدام.
«كم ساعة استخدمها؟» سؤال مهم، لكنه لا يكفي وحده. وأقترح على الأسر أن تسأل: كيف تؤثر الشاشة في نوم طفلي، وصداقاته، ومسؤولياته، وفرحه؟ والخطأ الثالث هو تحويل الحدود إلى نظام للعقاب والمكافأة. فعبارة «إذا تصرفت بأدب فستحصل على نصف ساعة من الجهاز اللوحي» تجعل الشاشة مكافأة في نظر الطفل؛ ومن دون أن ندرك ذلك نكون قد رفعنا قيمتها بأنفسنا.
يجب وضع حدود، لكن ليس باعتبارها موضوعًا للتفاوض، بل قاعدة طبيعية من قواعد الحياة. ومن الأخطاء الأخرى تجاهل المحتوى والوحدة. يجب أن يكون المحتوى الذي يشاهده الطفل ملائمًا لعمره، وأن تُعد الألعاب وفق مبادئ تربوية، وألا يُترك الطفل وحيدًا أمام الشاشة قدر الإمكان. لكن ربما الأهم هو الآتي: الأطفال لا يتعلمون مما يقال لهم، بل مما يرونه.
ليس من الواقعي أن يتوقع أحد الوالدين الذي ينظر إلى هاتفه على مائدة الطعام أن يلتزم طفله بحدود استخدام الشاشة. تبدأ العادات الرقمية الصحية أولًا في المنزل، وتبدأ بنا نحن. 4. كيف يستطيع الوالدان معرفة ما إذا كان تعلق الطفل بالوسائط الرقمية مجرد عادة بسيطة أم إدمانًا سريريًا؟ ليس كل استخدام مكثف إدمانًا.
فالأطفال اليوم يتابعون دروسهم عبر الشاشة ويتحدثون مع أصدقائهم من خلالها أيضًا. لذلك لا يصح اتخاذ القرار بالنظر إلى المدة وحدها. المعيار هو: هل بدأت التكنولوجيا تعطل قدرة الطفل على أداء وظائفه في حياته؟
ينبغي الانتباه عند ظهور العلامات التالية: عدم قدرة الطفل على التحكم في مدة الاستخدام أو التوقف رغم رغبته في ذلك؛ إصابته بغضب شديد أو توتر أو قلق عند انتزاع الجهاز منه؛ تعطل نومه أو تحصيله الدراسي أو مسؤولياته اليومية؛ ابتعاده عن أصدقائه وأسرته؛ وتحول الشاشة إلى الوسيلة الأساسية للهروب من ضغوط الحياة الواقعية. وهناك أمر آخر أيضًا: الفراغ الذي يلي التوقف.
كتب لنا أحد الإخوة مؤخرًا: «ماذا تفعلون عندما تتركون الهاتف؟ أنا أعود إلى استخدامه». ذلك الفراغ أمر خطير جدًا. فإذا لم تبقَ للطفل حياة يستطيع ملء فراغه بها بعد ابتعاده عن الشاشة، فينبغي التوقف والتفكير. وغالبًا ما تلاحظ الأسر هذا التغير قبل الجميع.
إذا كان يخطر ببالكم أن «طفلي لم يعد كما كان»، فخذوا الأمر على محمل الجد ولا تترددوا في طلب تقييم متخصص. فاكتشاف المشكلة مبكرًا هو أقوى أشكال التدخل. 5. ما المسؤوليات الأساسية الواقعة على عاتق الوالدين والمجتمع لإقامة توازن صحي بين الشاشة والحياة؟
أود أن أقول أولًا: لا يمكننا إلقاء هذا العبء كله على عاتق الوالدين وحدهما.
ليس من الإنصاف أن نتوقع من أسرة واحدة أن تواجه بمفردها أكبر اقتصاد للانتباه في العالم على مائدة العشاء. فحماية الأطفال مسؤولية مجتمعية ينبغي أن تتولاها الدولة والمؤسسات والمدارس والمنصات وشركات التكنولوجيا معًا.
وأود هنا التأكيد على تمييز مهم: في حالات الإدمان الكيميائي تحقق مكافحة العرض نتائج أكبر، أما في حالات الإدمان السلوكي فالعامل الحاسم هو مكافحة الطلب. أي إن علينا التركيز ليس على إخراج الشاشة من الحياة، بل على جعل الحياة أكثر جاذبية من الشاشة. وعلى الصعيد القانوني، اتخذت بلادنا خطوة مهمة.
فقد أُقرّ تنظيم ينص على عدم تقديم خدمات التواصل الاجتماعي للأطفال الذين لم يتموا 15 عامًا، وإلزام المنصات بتوفير أدوات للتحقق من العمر والرقابة الأبوية، وتصنيف منصات الألعاب بحسب العمر، ويدخل التنظيم حيز التنفيذ في نوفمبر. وكنا في الهلال الأخضر ندعو إلى ذلك منذ فترة طويلة. لكن دعوني أقول بوضوح: لا يمكن لأي قانون أن يحل محل العلاقة داخل المنزل.
القانون يصلح الإطار، لكن الأسرة هي التي تبني الحياة. ونصيحتي للوالدين أن يحددا القواعد مع الأطفال، وأن تنطبق هذه القواعد على جميع أفراد الأسرة. وهذا هو جوهر دعوتنا «لا شاشات بعد التاسعة»: أن تترك الأسرة كلها شاشاتها وتتوجه إلى بعضها بعضًا بين الساعة 21:00 و21:30 مساءً. قد تبدو نصف ساعة قصيرة، لكنها تكفي لكي تتذكر الأسرة بعضها بعضًا من جديد.
وصلنا في الهلال الأخضر، عبر برنامج التوعية الوطني التركي لمكافحة الإدمان، وبرنامج التدخل في الإدمان بالمدارس، وبرنامج تعليم مهارات الحياة، إلى أكثر من 10 ملايين طفل ونحو 3 ملايين بالغ. ونحن لا نقدم التعليم فقط، بل ننتج البدائل أيضًا؛ ولهذا توجد أنديتنا الرياضية، ومسابقات المناظرة، ومسابقة المواهب «جيل صحي، مستقبل صحي».
فلا يكفي أن نقول للطفل «لا تفعل»، بل يجب أن نتمكن من القول له «افعل هذا». 6. هل يمكن إعادة مهارات حل المشكلات ومهارات الحياة اليومية التي أضعفتها الرقمنة إلى الأطفال؟ بالتأكيد، وهذا ممكن بوتيرة أسرع مما نتصور. فأكبر نقاط قوة أطفالنا هي انفتاحهم على التعلم والتغيير. ينمو الدماغ من خلال التجارب الجديدة، ويمكن استعادة المهارة المفقودة في البيئة المناسبة.
ولا يتطلب ذلك مشاريع ضخمة. يكفي منح الطفل مسؤوليات ملائمة لعمره، وإشراكه في الأعمال المنزلية، وإعداد الطعام معًا، وإصلاح شيء تعطل، والسماح له بإتمام مهمة من بدايتها إلى نهايتها بنفسه. فالطفل الذي لا يتحمل المسؤولية لا يتعلم اتخاذ القرار أيضًا. وأكرر هذا كثيرًا: الإنسان غير المسؤول يصبح شخصًا يسبب المشكلات. وما يجعل الإنسان بالغًا ليس عمره، بل قدرته على تحمل المسؤولية.
كما أن الأنشطة التي تتطلب الصبر بالغة الأهمية: الرياضة، والفن، والموسيقى، والبستنة، والكتب. فهي تعلم الطفل أن هناك أشكالًا أخرى من الإشباع تتجاوز المكافأة السريعة. وهذا هو بالفعل الأسلوب الأكثر فاعلية لمكافحة الإدمان الرقمي: إخراج الشاشة من مركز الحياة ووضع تجارب الحياة الواقعية مكانها. ولا نريد للأسر التي تواجه صعوبات أن تبقى وحيدة.
تقف مراكز استشارات الهلال الأخضر (YEDAM) إلى جانب المواطنين في 105 نقاط موزعة على ولاياتنا الـ81، مجانًا وبمبدأ السرية. ويمكن لكل من يتصل بالرقم 115 الحصول على موعد. وقد تلقينا حتى اليوم أكثر من مليون و700 ألف اتصال؛ ولا يقتصر هذا الخط على الإدمان الرقمي، بل يمثل أيضًا مركزًا لمكافحة إدمان الكحول والتبغ والمواد المخدرة والقمار. وأود أن أختتم بالقول إن لدى أجدادنا قولًا جميلًا جدًا.
«هناك مدينتان؛ إحداهما المدينة التي نعيش فيها، والأخرى المدينة التي تعيش في داخلنا». وكما تُحمى المدينة بالأسوار، ترغب المدينة التي في داخل الإنسان في الحماية أيضًا. وهذه هي المهارة الأساسية التي ينبغي أن نكسبها لأطفالنا: لسنا مضطرين إلى رؤية كل شيء أو سماع كل شيء أو استقبال كل شيء. صباح. كوم. تر فتح ملف «الإدمان الرقمي»: ما الذي تغير بعد عام 2012؟ الخوارزميات الخفية التي توجه الأطفال.
