في حي أككابي بمنطقة سيهان المركزية، تسلم محمد أمين إيفشين، صاحب مغسلة سجاد، لحساب زبونته لحافين وبطانيتين للغسيل. وانتقل إيفشين من المنطقة لتجنب عرقلة حركة المرور في الشارع، وعندما وصل إلى منزل الزبون التالي، فتح إحدى البطانيات لوضع ملصق عليها. لاحظ إيفشين سقوط ثلاث محافظ من داخل البطانية، وعثر بداخلها على 20 ألف ليرة تركية و50 يورو وبطاقات ائتمان.
عاد إيفشين إلى منزل زبونته بعد الاتصال بها هاتفياً وسلمها النقود وبطاقات الائتمان. وسألت الزبونة عن مكان الكيس الذي وضعت فيه محافظها. سجل إيفشين تلك اللحظات بكاميرا هاتفه المحمول.
روى محمد أمين إيفشين ما حدث قائلاً: "صباح السبت تسلمنا من زبونتنا لحافين وبطانيتين. عادةً نكتب اسم الزبون على الملصق ونلصقه على المواد أمام الباب مباشرة. في ذلك الوقت، بسبب الازدحام المروري في الشارع، ذهبنا إلى عنوان الزبون التالي. عندما فتحنا البطانية خرجت منها ثلاث محافظ.
عندما فحصت المحافظ وجدت 20 ألف ليرة و50 يورو وبطاقات ائتمان. اتصلنا بالزبونة وأخبرناها بالوضع. ذهبت وسلمتها لها". وأوضح إيفشين، مشيراً إلى أنه لو حدث له شيء مماثل لتصرف بنفس الطريقة: "لو كانت لدي نوايا سيئة، لما أخبرت الزبونة بالأمر أبداً. سلمنا النقود والبطاقات التي وجدناها. تربينا على هذا النهج من كبارنا، لا نأكل الحرام. كما شاركت الفيديو الذي سجلته على وسائل التواصل الاجتماعي.
أصبح سؤال الزبونة 'أين كيسي؟' موضوعاً متداولاً. عندما وضعت المحفظة على الأرض، كانت الرياح قوية فطارت الأكياس. بدلاً من الشكر، سألت عن الكيس".