Новое постановление, подготовленное Министерством торговли и опубликованное в Официальной вестнике, внесло комплексные изменения в рекламу в социальных медиа. Регулирование охватывает множество областей, от контента, созданного искусственным интеллектом, до продвижения инфлюенсеров, от онлайн-безопасности детей до экологических заявлений.
Министерство нацелено на предотвращение мошенничества в социальных медиа, пресечение нарушений и защиту пользователей от манипулятивных тактик.
Требование прозрачности для контента, созданного ИИ
Одним из наиболее заметных пунктов постановления стало положение о контенте, созданном с помощью ИИ. По данным полевых исследований Совета по рекламе, особенно поддельные изображения типа "дипфейк" манипулируют процессом принятия решений потребителями.
Поэтому стало обязательным добавлять отметку "создано с помощью ИИ" к цифровым персонажам, неотличимым от людей. Полностью запрещено использование цифровых копий реальных людей для продвижения товаров, как если бы они сами их опробовали. Недавние маркетинговые попытки с использованием поддельных изображений министра казначейства и финансов Мехмета Шимшека, а также всемирно известных футболистов Лионеля Месси и Криштиану Роналду были среди обоснований этого запрета.
Штрафы за темные паттерны на подходе
Регулирование не позволит применять "темные паттерны" (dark patterns) — дизайн, принуждающий потребителей к нежелательным действиям, затрудняющий отказ от подписки или создающий ложное ощущение срочности, например, "последний товар на складе". Совет по рекламе сможет не только блокировать такой контент, но и налагать штрафы.
Экономика инфлюенсеров берется под контроль
Публикации социальных медиа-инфлюенсеров, управляющих миллиардными рекламными потоками, под видом "рекомендаций" будут выведены из неопределенности "скрытой рекламы". Все отношения выгоды — подарки, приглашения, скидки — должны быть четко обозначены как "реклама" или "продвижение". Этот шаг призван вывести отрасль из тени и восстановить доверие.
Меры по предотвращению гринвошинга
Против растущей в мире тенденции "гринвошинга" (зеленого камуфляжа) также введены четкие правила. Выражения "экологичный" или "устойчивый" в отношении товара теперь могут использоваться только при наличии одобрения университета или сертификата аккредитованной организации. Таким образом, ставится цель предотвратить эксплуатацию экологически сознательных потребителей путем эмоциональной манипуляции и защитить честных производителей от недобросовестной конкуренции.
Запрет на персонализированное профилирование детей
Также запрещается предоставлять персонализированные рекламные объявления детям на основе анализа их игровых и интернет-привычек. Регулирование направлено на то, чтобы предотвратить использование детей в качестве товара в социальных медиа.
Полномочия Совета по рекламе по надзору и штрафам
После постановления Министерства торговли Совет по рекламе сможет инициировать проверки по собственной инициативе. На 2026 год административные штрафы за вводящую в заблуждение и обманную рекламу составляют от 79 161 до 31 808 530 лир. Размеры штрафов варьируются в зависимости от платформы распространения рекламы и типа нарушения.
Дверь для мошенничества закрывается
Согласно данным TÜİK, 89,5% интернет-пользователей в Турции активны в социальных медиа. Министерство стремится с помощью новых правил превратить платформы из ворот для мошенничества для злоумышленников в безопасное пространство.