BIST10011 577
-1,87 %
ДОЛЛАР49,58
+0,05 %
ЕВРО55,62
+0,09 %
ЗОЛОТО4 144,00
-0,14 %
ПРОЦЕНТ37,00 %
-1,00
БИТКОИН84 296
+1,64 %
22 октября 2026 г.14°
BIST10011 577
-1,87 %
ДОЛЛАР49,58
+0,05 %
ЕВРО55,62
+0,09 %
ЗОЛОТО4 144,00
-0,14 %
ПРОЦЕНТ37,00 %
-1,00
БИТКОИН84 296
+1,64 %
22 октября 2026 г.14°

Загрузка...

Исследование выявило разные цены на одну и ту же поездку в Uber и Lyft

Анализ Consumer Reports показал, что Uber и Lyft предлагают разные цены разным пользователям на одинаковых маршрутах и в одно и то же время. В некоторых случаях разница в цене достигала 50%.

Scraper System16 июня 2026 г., 19:03

Исследование выявило разные цены на одну и ту же поездку в Uber и Lyft

Новое исследование Consumer Reports показало, что Uber и Lyft могут значительно варьировать цены для разных пользователей даже при одновременных запросах на одну и ту же поездку.

Согласно опубликованным результатам, обе платформы используют системы с искусственным интеллектом, которые позволяют взимать с клиентов разные суммы. Анализ вновь поднял вопрос о том, можно ли объяснить ценовые различия только законами спроса и предложения.

Одинаковый маршрут, одно и то же время, разные цены

Consumer Reports создал виртуальные запросы на поездки по 30 маршрутам по всей территории США. Кроме того, в Портленде, штат Орегон, добровольцы одновременно делали запросы на поездки в реальных условиях.

Другой тест был проведён в районе Финикса. Там после учёта скидок на Uber цены варьировались от 41,21 до 56,96 долларов, что составляет примерно 38% разницы.

В Портленде 18 добровольцев одновременно запросили одну и ту же поездку, и цены снова отличались. В Канзас-Сити, штат Миссури, на одном маршруте для 55 потенциальных клиентов было зафиксировано 29 различных цен.

Позиция компаний и их возражения

Uber и Lyft утверждают, что цены меняются в зависимости от различных факторов, таких как спрос и предложение. Uber заявляет, что сервис работает на открытом и динамичном рынке, и цена зависит не только от пункта назначения, но и от времени запроса и условий вокруг.

Представитель Uber отметил, что из-за постоянных изменений цен сравнивать их сложно. Lyft утверждает, что не разделяет клиентов на группы, а Uber не учитывает такие защищённые характеристики, как пол или инвалидность.

Компании также предположили, что тесты Consumer Reports могли искусственно увеличить спрос. Uber и Lyft не ответили на дополнительные запросы Business Insider.

Вопросы вызвало и отображение скидок

Исследование выявило, что примерно в половине поездок показывались цены, выглядевшие как со скидкой. На экране более высокая цена была зачёркнута, а рядом указана более низкая сумма.

Consumer Reports сообщил, что около 11% таких скидок, по-видимому, основаны на завышенных первоначальных ценах. Uber и Lyft заявили, что зачёркнутые суммы — это не реальные скидки, а сравнение с предыдущими ценами.

Автор исследования, журналист Дерек Кравиц, считает, что обычный потребитель воспримет эти данные именно как скидку. Работа вновь разожгла дискуссию о прозрачности ценообразования в приложениях для совместных поездок.