Получение нового номера телефона не всегда является первым шагом для пользователей, чей номер был скомпрометирован. Эксперт говорит, что если злоумышленники сохраняют доступ через электронную почту, банковские логины, настройки восстановления или аккаунт оператора, одной лишь смены номера будет недостаточно.
В тексте описывается случай, когда аккаунт пользователя был повторно взломан, и он столкнулся с проблемой доступа к своим учетным записям, привязанным к старому номеру. В ответ рекомендуется сначала усилить безопасность мобильной линии, а затем защитить учетные записи электронной почты, банковские и кредитные карты.
Сначала необходимо заблокировать линию и счета
Эксперт рекомендует напрямую и официально связаться с мобильным оператором, проверить действия, такие как замена SIM-карты, попытки переноса номера, добавление нового устройства, переадресация вызовов и несанкционированные пользователи. Также рекомендуется установить надежный PIN-код для аккаунта, блокировку переноса номера и, если есть, блокировку SIM-карты.
Отмечается, что учетная запись электронной почты также должна быть защищена. Для этого рекомендуется сменить пароль, закрыть все сеансы, проверить резервный адрес электронной почты и телефоны, удалить неизвестные правила пересылки и усилить двухфакторную аутентификацию.
Более надежные методы вместо SMS-кодов
В тексте объясняется, что зависимость от SMS-кодов подтверждения для важных учетных записей может стать рискованной. Поэтому рекомендуется отдавать предпочтение таким методам, как приложение для аутентификации, аппаратный ключ безопасности или passkey.
Среди рекомендаций также значатся: не менять пароли с подозрительных устройств, проверять устройства на наличие вредоносного ПО и использовать уникальные пароли для каждой важной учетной записи.
Дополнительные шаги против мошенничества и кражи личных данных
В тексте сообщается, что при обнаружении несанкционированных операций по картам в банках следует напрямую связаться с отделами по борьбе с мошенничеством соответствующих организаций. Рекомендуется заблокировать подозрительные карты, запросить новые номера карт, включить оповещения о транзакциях и удалить нераспознанные устройства в онлайн-банкинге.
Если есть риск кражи личных данных, также рекомендуется заморозить кредитную историю и подать заявление о краже личных данных. Таким образом можно затруднить злоумышленникам открытие новых кредитных счетов.
Когда стоит задуматься о смене номера
Автор говорит, что если, несмотря на все меры безопасности, попытки атак через тот же номер продолжаются, можно рассмотреть вариант с новым номером. Однако это следует делать только после обновления критически важных учетных записей и удаления старого номера из вариантов восстановления.
Основной вывод текста заключается в том, что вместо смены номера телефона необходимо сначала закрыть звенья атаки: электронную почту, банковские счета, линию и настройки восстановления.