ميشيل كاتاستا، رئيس قسم الذكاء الاصطناعي في Replit، انتقد اللوحات الداخلية التي تنافس الموظفين بناءً على كمية رموز الذكاء الاصطناعي التي يستخدمونها. وأوضح أن هذه اللوحات تحولت من قياس الإنتاجية داخل الشركة إلى مجرد استعراض، مما يخلق صورة "ديستوبية".
خلال حديثه في قمة الويب في ريو، شرح كاتاستا أن بعض الشركات تحفز الموظفين على إنفاق المزيد من الرموز ليظهروا في المراتب العليا على اللوحات. ويرى أن هذا السباق لا يعكس ما إذا كان استخدام الذكاء الاصطناعي يضيف قيمة حقيقية.
عدد الرموز لا يقيس الأداء
أكد كاتاستا أن استهلاك الرموز ليس مؤشراً مناسباً لقياس أداء الموظفين. فزيادة استخدام الرموز لا تعني بالضرورة تأثيراً أكبر داخل الشركة.
وأشار إلى أن مكافأة استخدام الذكاء الاصطناعي بناءً على الكمية فقط قد تشجع على الإنفاق غير الضروري. وشبه الإفراط في الاستخدام بترك الأنوار مضاءة في المنزل دون الاهتمام بفاتورة الكهرباء.
تصاعد النقاش داخل الشركات
جاء هذا التصريح في وقت تتزايد فيه المناقشات بين مديري الشركات حول أفضل الطرق لقياس استخدام الذكاء الاصطناعي. يعيد العديد من المديرين التفكير فيما إذا كان الاستخدام الأكبر يعني بالضرورة إنتاجية أعلى.
في الشهر الماضي، أعلنت أمازون عن إزالة لوحة ترتيب استخدام الذكاء الاصطناعي داخل الشركة، حيث قال متحدث باسمها إن الهدف ليس تشجيع الاستخدام فقط من أجل الاستخدام.
وفي الوقت نفسه، أشار أندرو ماكدونالد، مدير العمليات في أوبر، إلى أنه مع ارتفاع تكاليف الذكاء الاصطناعي، لم يرَ زيادة متناسبة في الإنتاجية.
من جهته، وصف تشارلز هوليف، المسؤول الرئيسي عن الذكاء الاصطناعي في BNP Paribas CIB، هذا النهج المعروف بـ"tokenmaxxing" بأنه "مقياس استعراضي".
وعلى الرغم من رضا كاتاستا عن التغير في السرد حول "tokenmaxxing" مؤخراً، إلا أنه أشار إلى أن هذه العادة تزيد من استهلاك الطاقة وتقلل من القدرة المتاحة لاستخدامات أخرى.
وختم برسالة تؤكد ضرورة التركيز ليس على كمية استخدام الذكاء الاصطناعي، بل على مدى دقته وكفاءته.
