Министр торговли Омер Болат на саммите по электронной торговле и розничной торговле, состоявшемся в главном офисе Halkbank в Стамбульском финансовом центре, представил данные об объеме электронной торговли в Турции. Болат сообщил, что, согласно данным Информационной системы электронной торговли, в 2025 году объем электронной торговли вырос на 52,2% по сравнению с предыдущим годом и превысил 4,5 трлн лир.
Болат отметил, что в долларовом выражении объем электронной торговли за тот же период увеличился на 29% и достиг 115,5 млрд долларов, а объем розничной электронной торговли вырос на 52% — до 2,5 трлн лир.
Доля электронной торговли в общем объеме торговли выросла
Болат сообщил, что доля объема электронной торговли в валовом внутреннем продукте, составлявшая в 2019 году 2,7%, в 2025 году выросла примерно до 7%. Доля электронной торговли в общем объеме торговли в 2025 году составила 19,3%.
По данным, представленным Болатом, число операций электронной торговли в Турции выросло с 1 млрд 360 млн в 2019 году примерно до 6 млрд в 2025 году. Число операций в розничной электронной торговле за тот же период увеличилось с 380 млн примерно до 2 млрд.
Болат сообщил, что к концу 2025 года число предприятий, занимающихся электронной торговлей по всей Турции, достигло 634 тыс., причем большинство из них относятся к категории малых и средних предприятий. Он отметил, что 75% предприятий являются индивидуальными предпринимателями, 21% — компаниями с ограниченной ответственностью, а 4% — акционерными обществами.
Акцент на цифровизации и электронном экспорте
Болат отметил, что цифровизация быстро развивается, а достижения в сфере электронной торговли и телекоммуникаций адаптируются к условиям Турции. В своем выступлении он сообщил, что по состоянию на 2026 год уровень использования интернета достиг 92,3%, а доля людей, заказывающих товары и услуги через интернет, в 2026 году составила 60%.
Болат заявил, что Министерство торговли отвечает за регулирование розничной торговли и электронной торговли. По его словам, эти нормы призваны предотвращать антиконкурентные практики и возможное снижение благосостояния потребителей. Он сообщил, что ведется работа по недопущению навязывания продавцами несправедливых торговых условий покупателям или поставщикам, а также по формированию многосоставного рынка.

Болат сообщил, что в связи с дополнительными пошлинами в рамках регулирования ЕС в сфере электронного импорта, вступившего в силу 1 июля, Турция ведет интенсивные переговоры из-за Таможенного союза. Он отметил, что по итогам этих переговоров на товары турецкого электронного экспорта дополнительные пошлины введены не были.
Болат сообщил, что для увеличения электронного экспорта в Стамбуле был проведен IGEXX, а в Анкаре — саммит по электронному экспорту. По его словам, были приняты нормы в сферах продвижения цифровых торговых площадок, услуг по выполнению заказов и комиссий торговых площадок. Болат заявил, что этими мерами поддержки воспользовались 134 компании, которым на электронный экспорт было выделено 638 млн лир.
Болат отметил, что меры поддержки охватывают электронный экспорт в 26 стран, а на первом этапе планируется увеличить это число до 35. Он также сообщил, что к модели консорциума электронного экспорта присоединились 15 компаний.
Кредитная поддержка ремесленников
Касаясь кредитной поддержки ремесленников и мастеров в рамках Недели Ахилыка, Болат сообщил, что в Турции насчитывается около 2 тыс. 960 палат ремесленников и мастеров, а объединения ремесленников действуют во всех 81 провинции. Он отметил, что Halkbank предоставляет ремесленникам кредиты на ведение бизнеса сроком на 4 года, а кредиты на инвестиции, коммерческий транспорт, оборудование и основные средства — сроком на 5 лет.
Болат сообщил, что за последние 24 года благодаря выдаче 4 млн 760 тыс. кредитов было предоставлено финансирование на общую сумму 853 млрд лир. По его словам, 460 млрд лир из этой суммы были выданы за последние 3 года. Болат заявил, что в 2025 году благодаря выдаче 257 тыс. кредитов было предоставлено 178 млрд лир финансирования, а за первые 8 месяцев этого года при выдаче 137 тыс. кредитов ремесленникам было предоставлено около 123 млрд лир финансирования.
Споры с потребителями и регулирование розничной торговли
Болат сообщил, что ведется работа по обеспечению справедливого функционирования внутреннего рынка и предотвращению недобросовестной торговли, и представил информацию о мерах, принимаемых в рамках закона о регулировании розничной торговли.
Болат заявил, что с 1 июня 2023 года по 31 августа 2026 года комиссии по рассмотрению потребительских споров завершили рассмотрение 2 млн 769 тыс. обращений и вынесли решения по спорам на сумму 34 млрд лир.

Болат сообщил, что доля продовольственной розничной торговли в общем объеме розничной торговли составляет 20,5%. Он отметил, что целью является сбалансированный рост традиционной и организованной розничной торговли без взаимного ослабления и разрушительной конкуренции.
Новая работа над законом о оптовых рынках
Болат сообщил о подготовке нового проекта закона об оптовых рынках. По его словам, проект обсуждается с соответствующими государственными и частными организациями. Он отметил, что в следующем законодательном периоде планируется вынести проект на рассмотрение с положениями, направленными на снижение роста цен на овощи и фрукты.
Болат напомнил, что законом № 5957, принятым в 2012 году, была введена Система регистрации оптовых рынков, а обязанность розничных продавцов закупать продукцию на оптовых рынках была отменена. Он заявил, что это открыло розничным продавцам возможность напрямую закупать продукцию у производителей.
Болат сообщил, что в новом проекте особое внимание уделено положениям, направленным на укрепление объединений производителей и кооперативов. По его словам, планируется увеличить 20-процентную скидку на арендную плату на оптовых рынках для объединений производителей и 20-процентную площадь, выделяемую им на рынках. Он отметил, что проект также предусматривает регулирование стандартов упаковки, транспортировки, хранения и торговых точек в оптовой и розничной торговле овощами и фруктами.
По итогам проверок наложены штрафы на 2 млрд 240 млн лир
Подчеркивая важность проверок небезопасной продукции, Болат сообщил, что доля небезопасной продукции среди проверенных товаров снизилась с 32% в 2011 году до 1% в 2025 году.
Болат заявил, что за первые 8 месяцев этого года были проверены 322 тыс. компаний и 39 млн товаров, принадлежащих этим компаниям. За небезопасную продукцию, несправедливые цены, завышенные цены и недобросовестные торговые практики были наложены административные штрафы на общую сумму 2 млрд 240 млн лир.
После саммита Болату вручили подарок, после чего была сделана общая фотография.